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ご利用ガイド


商品注文方法
商品の詳細ページで、サイズ・色や数量を選択してから「カートに入れる」ボタンをクリックすると、
商品がショッピングカートに入ります。

商品の数量を変更したい場合は、カート画面の中で数量を変更してください。

商品を削除したい場合は、カート画面の中の「削除」をクリックしてください。

お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」をクリックしてください。
お買い物を続けている間は、いつでも画面右上の「ショッピングカート」をクリックすると
カート画面に戻ることができます。

商品の購入準備ができたら、「ご購入手続きへ」をクリックしてください。

会員登録されているお客様は、在庫がない商品や、今すぐ買わない商品は「お気に入り」に入れておいて、
後から確認することもできます。
お支払いについて
お支払いの際には、クレジットカード、代金引換払い、Amazonペイ決済、Paidy、PayPayがお使いいただけます。 
クレジットカードは、Visa、Master、JCB、Diners、American Expressのいずれかをお使いいただけます。 
代金引換払いは、商品到着時に現金にてお支払いください。

■AmazonPay

amazonpay


別途、代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。
代引金額 代引手数料(税込)
1万円まで 324円
3万円まで 432円
10万円まで 648円
30万円まで 1,080円
50万円まで 2,160円
100万円まで 3,240円
100万円を超える場合 4,320円
配送について
【商品の発送について】
通常の商品はご注文完了後の翌営業日より商品を順次発送いたします。
(土日祝日、年末年始の休業日を除く)

【お届けについて】
商品は通常1~3営業日に発送いたします。
商品の発送までにお時間をいただくものもありますので、すべてがこの限りではありません。
商品のページなどに、お届け日の記載がある場合はそちらの情報もご確認をお願いいたします。

商品は佐川急便にてお届けいたします。
お届けする範囲は、日本国内のみとなります。

【送料について】
お届け地域ごとに送料が異なります。
北海道: 880円
沖縄: 1,650円
上記以外の地域: 660円

1件のご注文あたり税込16,200円以上お買い上げいただくと、送料無料でお届けいたします。
代引の場合は、上記送料と別に手数料がかかります。

代引手数料(税込)
1万円まで	300円+税
3万円まで	400円+税
10万円まで	600円+税
30万円まで	1,000円+税
50万円まで	2,000円+税
100万円まで	3,000円+税
100万円を超える場合	4,000円+税



【配達状況の確認】
ご注文商品の発送が完了したら、お客様のメールアドレスに発送完了メールをお送りいたします。
お荷物の配達状況を確認するには、佐川急便のホームページにアクセスして、
メールに記載されているお問い合わせ伝票番号を入力してください。

配送状況によっては発送完了メールの前に、商品がお客様に届いてしまうことがございます。
また、アクセスのタイミングによって、配達状況をご確認いただけない場合もございますが、
あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
ラッピング・ギフト包装について
当店はギフト包装に対応しております。
ギフト包装をご希望の場合は、こちらからご購入ください。
返品について
■返品の方法

商品に不良個所があった場合や、注文と違う商品が届いた場合は、
商品到着後10日以内にカスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします。

オンラインショップでご購入された商品を返品する場合は、
お届けした商品に同梱されているご注文明細書に記載されている返品先の住所へお送りください。

オンラインショップでご購入された商品を店舗へ返品することはできませんのでご注意ください。
また、アウトレットショップ、デパートまたは専門店でご購入された商品をオンラインショップへ返品することはできません。
ご購入された店舗へお問い合わせをお願いいたします。

■返品条件

商品に不良個所があった場合や、注文と違う商品が届いた場合は、
商品到着後10日以内にカスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします。

お客様のご都合による商品の交換または返品は、原則として受け付けできません。
あらかじめご了承くださるよう、お願い申し上げます。

商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をいたします。
不良品の場合は、良品のご注文商品と交換いたします。
交換する商品、または正しい商品の在庫がない場合は商品代金をご返金いたします。

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返品をお受けできない商品
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商品到着後10日以上が経過した商品
一度ご使用になられた商品
店舗にてご購入いただいた商品
セール対象商品

■不良品・破損品

商品に不良個所があった場合は、直ちに良品のご注文商品と交換いたしますので、
商品到着後10日以内にカスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします。

■返金

商品に不良個所があった場合や、注文と違う商品が届いた場合は、
商品到着後10日以内にカスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします。

商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をいたします。
不良品の場合は、良品のご注文商品と交換いたします。
交換する商品、または正しい商品の在庫がない場合は商品代金をご返金いたします。

返品のお手続きが完了次第、商品の返送に要する送料を含めてご返金いたします。
ポイントについて
オンラインショップでのお買い上げ金額100円(税抜き本体価格)ごとに、1ポイントが加算されます。
また、獲得されたポイントは次回のお買い物時に1ポイント1円としてご利用いただけます。
ポイントは商品の発送後、数日以内に付与されます。
セール商品など、一部の商品にはポイントがつかない場合があります。

ポイントの有効期限は通常、最終ご購入日(ポイント加算日)より2年間となっております。
一部のポイントには、個別の有効期間が設定されている場合があります。

ポイントを第三者に譲渡したり、換金することはできませんのでご了承ください。
オンラインショップのポイントを店舗で使用したり、交換することはできません。

ポイントは、商品代金のみ対象です。配送料や手数料にはお使いいただけません。
また、セール商品など、一部の商品は対象外とさせて頂きますのでご了承ください。

お客様のポイントはマイページからご確認いただけます。